Főoldal | Elérhetőségek | Oldaltérkép | Írjon nekünk!

Fűtés

Fürdőszoba

Konyhatechnika

Építkezés

Szállítási feltételek


 

A letölthető változathoz, kattintson a szövegre.

Szállítási feltételek:

  · Az eladó adatai
  ·
Nyitvatartási idő
  ·
Megrendelés feladása
  ·
Árak
  ·
Megrendelt áru átvételének módja
  ·
Fizetési feltételek
  ·
Szállítási határidő
  ·
Házhoz szállítási díj
  ·
Csomagolási költség
  ·
Elállás joga
  ·
Egyéb feltételek
  ·
Garancia
  ·
Adatvédelem
  ·
Szellemi tulajdonjog
  · Panaszbejelentési és jogérvényesítési elérhetőségek



Az eladó adatai

Név

Szatmári Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely:

5100 Jászberény Jásztelki út 73.

Cégjegyzékszám:

16-09-003591

Adószám:

11274249-2-16

Telefon:

+36-57/500-800 vagy +36-57/500-807

Fax:

+36-57/500-888

E-mail:

webshop@szatmari.hu


Nyitvatartási idő:


Rendszerünk a rendeléseket nyitvatartási időn kívül is rögzíti, de telefonon csak ebben az időben vagyunk elérhetőek. E-mailen feltett kérdésekre is csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni.

Nyitva tartás napja

Nyitva tartás ideje

Hétfő

08:00-17:00

Kedd

08:00-17:00

Szerda

08:00-17:00

Csütörtök

08:00-17:00

Péntek

08:00-17:00

Szombat

Zárva

Vasárnap

Zárva



Megrendelés:

Megrendelést a Szatmári web-áruházban kizárólag interneten keresztül fogadunk el, a http://www.szatmari.hu/ oldalon. Telefonos megrendelést nem áll módunkba elfogadni. A web-áruházon keresztül történő megrendeléshez regisztrációra van szükség. A megrendelés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül. Az írásos megrendelő és az azzal megegyező tartalmú Visszaigazolás tekinthető érvényes szerződésnek.

 

RENDELÉSI FOLYAMAT:

A kosár összeállítása

A Vevő a megvásárolni kívánt terméket/termékeket a „Kosárba” gombra kattintva helyezheti a virtuális kosárba. Menet közben tetszés szerint változtathat a kosár tartalmán, a választott termékek darabszámán a „Kosár megtekintése” gombra kattintva. A kosárban látható a kiválasztott termék képe, darabszáma, egységára és a kalkulált szállítási költség.

A termékek egy része nem kiszállítható (sérülékeny termékek ill. outlet termékek) ezek az áruházban személyesen vehetőek át.

Ha már nem kíván több terméket a kosárba helyezni a következő lépés az Adategyeztetés.

 

Adategyeztetés

Az adategyeztetés résznél meg kell adni

  • a személyes adatokat,
  • a kiszállítási adatokat,

ki kell választani

  • a szállítási módot ( személyes átvétel az áruházban, utánvétes kiszállítás csomagküldő szolgálattal)
  • és a fizetési módot ( készpénzben az áruházban a személyes átvételkor, ill. készpénzzel fizetés a szállítónak átvételkor)

Ha a kért adatok kitöltésre kerültek, a következő lépés az Ellenőrzés.

 

Ellenőrzés

Amennyiben minden adatot leellenőrzött az ellenőrző kód beírása után véglegesítheti a rendelését a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva.


Értesítő

A Megrendelés gombra klikkelve elküldte a megrendelését. Ekkor a monitoron megjelenik egy üzenet, majd a rendszer egy üzenetet küld e-mailben az Ön által megadott e-mail címre. Az e-mailben küldött értesítés csak a megrendelés beérkezését igazolja nem feltétlenül a termék rendelkezésre állását jelenti.

 

Visszaigazolás

A megrendelés visszaigazolása a megrendelés beérkezésétől (az Értesítő kiküldésétől) számított 1-2 munkanapon belül kerül sor.

Árak
Web-áruházunkban található árak bruttó ajánlati árak, tartalmazzák az Áfát és magyar forintban értendők. Nem tartalmazzák a szállítás, a beüzemelés költségét. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes és csak akkor lesz végleges, mikor a Szatmári Kft azt visszaigazolja. A megrendelés visszaigazolása nem azonos a megrendelés megérkezését jelző értesítéssel. A végleges ár az az ár, ami a megrendelés visszaigazolásában szerepel.

Az árváltoztatás jogát a visszaigazolásig fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!

Amennyiben a Szatmári Kft minden gondossága ellenére esetleg rendszerhiba, vírustámadás miatt hibás ár kerül a web-áruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, így például a termék közismert, általánosan elfogadott, vagy becsült árától jelentősen eltérő árra, akkor a Szatmári Kft nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében megvásárolhatja a terméket, vagy elállhat vásárlási szándékától.

Megrendelt áru átvételének módja, szállítás
Futárpostán keresztül történik a szállítás, kézbesítés. A megrendeléskor a vevő elfogadja a jelzett szállítási módot és vállalja a kalkulált szállítási költséget. A termékeket csak Magyarországon belül áll módunkban kiszállíttatni. A megrendelt terméket a GEBRÜDER WEISS Kft. Futárszolgálat (H-2230 Dunaharaszti Raktár u. 2. Adószáma: 10323292-2-44) munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között szállítják ki. Sikertelen kézbesítés esetén telefonon egyeztetnek. Az előre leegyeztetett körülményű átvételt a vevőnek kell biztosítania és az átvétel tényét aláírásával kell igazolnia. A küldemény átvételekor fizetendő összeget a futár érkezéséig a kerekítés szabályainak figyelembe vételével, lehetőség szerint pontos összegben kérjük előkészíteni. Amennyiben a vevő az előre egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, úgy a meghiúsult kiszállítás költsége őt terheli.

 

Átvétel szaküzleteinkben

Átvételi hely: bármely áruházunk kiválasztható. Nyitvatartási időben átvehető a megrendelt termék a választott szaküzletben. A termék központi kiszállítással érkezik a kívánt átvevőhelyre melynek díja egységesen Bruttó 3000 Ft, melyet a termék értékével együtt kell a pénztárban kifizetni.


Fizetési feltétel

Házhoz szállítás esetén, utánvét fizetéssel (készpénz) a futárnak, illetve díjbekérő alapján előreutalással.
Bolti átvétel esetén a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával, illetve díjbekérő alapján előreutalással.


Szállítási határidő

A szállítási határidő 2-7 nap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 7 napot, a termék megrendelésének beérkezése után telefonon, vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelés írásban módosítható vagy törölhető.


Házhoz szállítási díj

Az alábbi táblázat adatai az irányadók.:

Rendelés tömege

(tömeg és térfogat alapján kalkulálva)­

Kiszállítás bruttó díja utánvét esetén

Kiszállítás díja előreutalás esetén

0-10 kg

2.500 Ft

2.300 Ft

11-20 kg

2.900 Ft

2.700 Ft

21-50 kg

4.500 Ft

4.200 Ft

51-100 kg

6.600 Ft

6.300 Ft

101-150 kg

9.000 Ft

8.600 Ft

151-250 kg

13.300 Ft

12.800 Ft

251-300 kg

14.400 Ft

13.900 Ft

301-350 kg

16.400 Ft

15.900 Ft

351-400 kg

18.500 Ft

17.900 Ft

401-500 kg

22.500 Ft

21.900 Ft

Árváltozás jogát fenntartjuk!

A szállítási költség a megadott házszámig értendő a házba, lakásba, emeletre való felvitelt a megadott ár nem tartalmazza!


Csomagolási költség

A csomagolásért nem számítunk fel költséget.


Elállás joga

A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint a vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől, 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A Vevő elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül az Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Indoklás nélküli elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ha a Vevő indoklás nélkül, a fent meghatározott
határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni, a Vevő által kifizetett összeget az Eladó az elállást követő harminc napon belül visszatéríti a Vevőnek.
A Szatmári Kft kizárólag az eredeti, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, üzembe még nem helyezett termék visszaadása esetén ( számla, vagy blokk ellenében) köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni. Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tételt eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tételt, az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a Vevőnek.

A Vevőt terheli a termék visszaszállításának költsége.
A megrendelés lemondását írásos formában jelezze ügyfélszolgálatunk felé a webshop@szatmari.hu email címen.


Egyéb feltételek

A megvásárolható termékek jellemzőit a konkrét árucikk adatlapjáról tudhatja meg. Az adatbázist igyekszünk körültekintően feltölteni, ennek ellenére hibák, elírások előfordulhatnak Az adatlap esetleges pontatlanságáért, téves értelmezéséből eredő károkért nem vállalunk felelősséget. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, de törekszünk arra, hogy minél inkább élethűek legyenek.

A Szatmári webáruházában történő vásárlás feltételezi, hogy a Vevő ismeri és elfogadja az internet korlátait. Mint felhasználó tisztában van a kockázatokkal és tudja azt is, hogy magának kell gondoskodnia a számítógépe védelméről. A Szatmári nem felel a ráhatásán kívüli események miatt bekövetkező károkért, gondolunk itt a vírusok által okozott , szoftverhibából adódó, az adatok bárki által történő megváltoztatásából, az információ késedelmes továbbításából eredő, weboldal használatából , üzemzavarából adódó károkra.

A Szatmári Kft jogosult jelen szabályzatot, a vásárlás szabályait, feltételeit indoklás, külön értesítés nélkül egyoldalúan megváltoztatni. A változások, módosítások a közzétételüktől fogva alkalmazandóak és hatályosak.


Garancia

Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás, és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak


Adatvédelem

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a és esetleges akcióinkról történő tájékoztatás, valamint szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. (1992. évi LXIII.törvény)


Szellemi tulajdonjog:

A Szatmári Kft honlapja szerzői jogvédelem alá tartozik.

A Szatmári Kft írásbeli jóváhagyásunk nélkül tilos:

  1. kereskedelmi, és nyilvános célokra használni a webhelyet, illetve annak bármely részét (vagy ezek másolatát) és/vagy a rajta szereplő anyagokat; és
  2. módosítani a webhelyet (vagy annak bármely részét), vagy beleilleszteni azt bármilyen más műbe (például nyomtatott dokumentumba, blogba vagy harmadik fél webhelyébe).


Panaszbejentési és jogérvényesítési elérhetőségek:

Tisztelt Vásárlóink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a 378/2016(12. hó 02.) Kormányrendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal 2016.12.31. napjával jogutódlással megszűnt. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017.01.01-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.

Elérhetőség: http://jarasinfo.gov.hu/


A Budapesti Békéltető Testület székhelye:

  - 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
  - Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
  - E-mail cím:bekelteto.testulet@bkik.hu
  - Fax: 06 (1) 488 21 86
  - Telefon: 06 (1) 488 21 31


Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - Európai Fogyasztói Központ

  - 1088 Budapest, József körút 6
  - Tel.: 06-1/459-4832
  - Fax: 06-1/210-2538
  - E-mail: info@magyarefk.hu
  - Honlap: http://www.magyarefk.hu

Online vitarendezési platform

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show